Verzending en retourneren

Verzendkosten

Bestellingen boven de €50 worden gratis verzonden met DHL track en trace. Onder €50 heb je de volgende opties:

 

Nederland

- Brievenbuspost (zonder track & trace): vanaf €3.99 & wordt naar gewicht berekend. 

- Brievenbuspakket (met track & trace): €4.99 -> hiermee kan je jouw pakketje volgen en weet je precies wanneer het geleverd wordt. 

- DHL Pakket (met track & trace): €4.99 -> bij artikelen die niet door de brievenbus passen. 

 

    België

    - Brievenbuspost (zonder track & trace): vanaf €4.99 & wordt naar gewicht berekend. 

    - DHLPakket (zonder track & trace): €8,99 -> bij artikelen die niet door de brievenbus passen. 

    DHL Pakket (met track & trace): €12,99 -> bij artikelen die niet door de brievenbus passen. Hiermee kan je jouw pakketje volgen en weet je precies wanneer het geleverd wordt. 

     

    Let op: Wanneer je kiest voor een brievenbuspakket zonder track en trace, zijn wij niet verantwoordelijk voor het zoekraken van pakketjes. 

     

     

    Levertijden

    - Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagendagen verzonden. Over het algemeen zal de bestelling dan binnen 1-3 dagen worden geleverd. Bestellingen die op vrijdag na 15:00 uur worden gedaan zullen op maandag worden verzonden.

    - Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Mocht je na 14 dagen je bestelling nog niet hebben ontvangen neem dan even contact met ons op!

    - Brievenbuspakketjes worden verpakt in een beschermende envelop. Je hoeft dus niet thuis te zijn op moment van bezorging :) 

    -  DHL pakketjes passen niet door de brievenbus, maar worden wel met track en trace code verzonden zodat je in een tijdsblok van 2 uur kan zien wanneer het wordt geleverd. Ben je dan niet thuis? Geen probleem! De postbezorger levert je pakket dan bij de buren af of bij het dichtstbijzijnde PostNL punt. Waar het precies wordt afgeleverd krijg je dan van PostNL te horen ;)

     

     Retourneren

    Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Jammer maar dat kan natuurlijk gebeuren. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na aflevering bij ons retourneren. Stuur een mailtje naar info@bijouxmc.nl met je naam, order nummer en de items die je wilt retourneren. Wij zullen het retour adres naar je mailen. 

    De artikelen moeten in bijgeleverde verpakking worden geretourneerd. Retourkosten dien je zelf te betalen. We raden aan om je retour pakketje met track en trace te verzenden. 

    Let op: oorbellen en earcuffs kunnen niet geretourneerd worden ivm de hygiëne


    Contact

    Wij doen ons uiterste best voor jou als klant. Daarom willen wij ook dat je ons altijd kan bereiken voor wat dan ook! Dit kan door middel van de contactpagina.

     

    Let op: SALE items kunnen niet geretourneerd worden. 

    Contactformulier