Garantie en klachten
Garantie
Wij maken onze producten met liefde en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan jou te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Indien het gebrek binnen de garantie valt (30 dagen na aflevering), dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging. Wij geven geen garantie op verkleuring van sieraden en op sieraden die in contact zijn geweest met water en/of andere vloeibare stoffen.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@bijouxmc.nl. Vervolgens zoeken we samen naar een passende oplossing!
Contact
Wij doen ons uiterste best voor jou als klant. Daarom willen wij ook dat je ons altijd kan bereiken voor wat dan ook! Dit kan via de contactpagina.